Risorse per i docenti

Domande frequenti

• Non ho un indirizzo email ministeriale. Cosa posso fare?

  Solo gli insegnanti possono registrarsi e accedere all’area docenti. Se non hai l’indirizzo ministeriale, puoi autenticarti attraverso l’agente commerciale che ti ha proposto il nostro libro. Il nostro agente provvederà a contattarci e a segnalarci l’indirizzo email con il quale vuoi essere registrato.

• Posso registrarmi usando l’indirizzo email fornito dal mio istituto?

  No, per motivi di sicurezza non possiamo accettare indirizzi email diversi da quello ministeriale (nome.cognome@scuola.istruzione.it). Se non hai un indirizzo email ministeriale, puoi autenticarti attraverso l’agente commerciale che ti ha proposto il nostro libro.

• Sono un utente registrato, ma ho dimenticato la mia password. Come posso recuperarla?

  Se sei un utente già registrato e hai dimenticato la tua password, scrivi a info@edizioniclio.it: invieremo un messaggio all’indirizzo email usato per la registrazione con un link per la reimpostazione della password. Se non ricevi il messaggio, controlla anche nella cartella della Posta indesiderata (“Spam”).

• Come posso trovare l’agente commerciale della mia zona?

  Gli agenti operano su territori circoscritti. Puoi trovare l’agente incaricato della tua zona consultando la pagina “Rete commerciale” sul nostro sito.

• Come posso attivare il libro digitale?

  Se sei un docente, hai diritto a una copia digitale del libro in adozione. Per ottenerla, richiedila al tuo agente commerciale.

• Come ottenere una copia digitale per studenti BES e/o DSA?

  Gli studenti con BES o DSA hanno diritto a una copia digitale del libro, anche quando il volume non è dotato di codice univoco di attivazione.
  La richiesta va effettuata esclusivamente dal docente all’indirizzo info@edizioniclio.it fornendoci:
  - Titolo e codice ISBN del libro;
  - Numero degli studenti che necessitano di una copia digitale;
  - Indirizzi email con i quali gli studenti accederanno alla loro copia digitale.

• Come posso richiedere una copia saggio?

  Se sei un docente, puoi richiedere la copia saggio del libro di tuo interesse all’agente incaricato della tua zona. Puoi trovare l’agente incaricato della tua zona consultando la pagina “Rete commerciale” sul nostro sito.

• Ho compilato e inviato il form di registrazione, ma non riesco ancora ad accedere. Cosa posso fare?

  Se hai seguito correttamente le istruzioni e/o ti sei registrato con un indirizzo email ministeriale (nome.cognome@scuola.istruzione.it), la tua registrazione dovrebbe essere perfezionata in 24/48 ore al massimo. Se le difficoltà nell’accesso durano più di 7 giorni lavorativi, scrivi all’indirizzo info@edizioniclio.it per ricevere assistenza.